Форма для обращения граждан | ФГБУ ТС «Выборг-3» Минзрава России

Версия для людей с ограничением по зрению:

Размер шрифта:

Цветовая схема:

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, отправленных с интернет-ресура ФГБУ ТС «Выборг-3» Минздрава России:

Интернет-ресурс туберкулезного санатория «Выборг-3» Минздрава России является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в санаторий «Выборг-3» по вопросам, входящим в его компетенцию.

Обращения граждан, направленные в электронном виде через веб-сайт туберкулезного санатория «Выборг-3» Минздрава России, обрабатываются ответственными за работу с обращениями граждан сотрудниками санатория «Выборг-3».

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и направляются в зависимости от обозначенных в них проблем ответственным сотрудникам туберкулезного санатория «Выборг-3» Минздрава России либо в те федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации или иные организации, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.

Ответ автору электронного обращения направляется в форме электронного документа, если им указаны имя, фамилия, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты.

На обращения, поступившие в электронном виде с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания имени, фамилии и отчества (последнее при наличии), полного почтового адреса или корректного адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, туберкулезный санаторий «Выборг-3» Минздрава России не имеет возможности направить ответ по существу поставленных вопросов.

Ответственные за работу с обращениями граждан сотрудники туберкулезного санатория «Выборг-3» Минздрава России оставляют за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, по необходимости, содержание запроса.

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом № 59-ФЗ от 02 мая 2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», а также постановлением Правительства Российской Федерации № 452 от 28 июля 2005 г. «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти».

Форма отправки обращения в ФГБУ ТС «Выборг-3» Минздрава России:

О веб-сайте
Условия использования
Конфиденциальность
Форма для обращения граждан
Карта веб-сайта

Телефон справочной службы:
+7 (81378) 7-80-40

Электронная почта:
info@vyborg-3.com

Политика обработки персональных данных (ФЗ-152 «О персональных данных»).

Политика обработки персональных данных:

Предоставляя свои персональные данные Пользователь дает согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:

•    Осуществление клиентской поддержки;
•    Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях;
•    Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.

Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Пользователя/Покупателя такая как:

•    Фамилия, Имя, Отчество;
•    Дата рождения;
•    Контактный телефон;
•    Адрес электронной почты;
•    Почтовый адрес.

Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

Учреждение обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

•    По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
•    Стратегическим партнерам, которые работают с Учреждением для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Учреждению реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

Учреждение оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на веб-сайте http://vyborg-3.com.